Политика cookies

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика cookie») описывает, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на сайте https://himchistka-kristis.ru/ (далее — «Сайт»), принадлежащем химчистке «Кристис» (далее — «Оператор», «мы»), а также цели их применения и способы управления ими.

Политика cookie является частью Политики конфиденциальности и применяется совместно с ней.

1. Что такое cookie

1.1. Cookie — это небольшой фрагмент данных, который сайт сохраняет в браузере пользователя при посещении страниц. Cookie позволяют Сайту запоминать действия и настройки пользователя, обеспечивать корректную работу отдельных функций и собирать обезличенную статистику посещений.

1.2. Помимо cookie, Сайт может использовать аналогичные технологии: локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage), пиксели, идентификаторы устройств и другие технические средства, выполняющие схожие функции.

1.3. В настоящей Политике под термином «cookie» понимаются как классические HTTP-cookie, так и аналогичные технологии, если иное прямо не указано.

2. Зачем мы используем cookie

Cookie и аналогичные технологии применяются для следующих целей:

  • обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
  • сохранение пользовательских настроек и предпочтений;
  • корректная работа форм обратной связи, заявок и виджетов;
  • аналитика посещений и улучшение пользовательского опыта;
  • измерение эффективности рекламных кампаний (при наличии);
  • предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

3. Категории используемых cookie

3.1. Строго необходимые (технические) cookie

Эти cookie необходимы для функционирования Сайта и не могут быть отключены в наших системах. Обычно они устанавливаются в ответ на ваши действия: заполнение форм, настройку параметров конфиденциальности, вход в защищённые разделы и т.п.

Примеры использования:

  • поддержание сессии пользователя;
  • сохранение выбранных настроек;
  • обеспечение безопасности и защита от автоматизированных запросов;
  • корректная работа элементов навигации и форм.

Правовое основание: законный интерес Оператора / необходимость для оказания запрошенной услуги.

3.2. Функциональные cookie

Позволяют Сайту запоминать сделанный вами выбор (регион, язык, параметры отображения) и предоставлять расширенные функции.

Примеры использования:

  • запоминание ранее введённых данных в формах;
  • сохранение состояния интерфейса;
  • персонализация отображения контента в рамках Сайта.

Правовое основание: согласие пользователя или законный интерес Оператора (в зависимости от характера данных).

3.3. Аналитические cookie

Помогают понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом: какие страницы просматривают, сколько времени проводят на сайте, откуда переходят. Данные, как правило, собираются в обезличенном или агрегированном виде.

Примеры сервисов (при наличии подключения):

  • Яндекс.Метрика;
  • Google Analytics и аналогичные системы веб-аналитики.

Правовое основание: согласие пользователя, если это требуется применимым законодательством.

3.4. Маркетинговые (рекламные) cookie

Используются для показа релевантной рекламы, оценки эффективности рекламных кампаний и ограничения числа показов одного и того же объявления.

Правовое основание: согласие пользователя.

Примечание: если на Сайте не используются рекламные cookie, соответствующие технологии могут не применяться.

4. Cookie третьих лиц

4.1. На Сайте могут использоваться сервисы и виджеты третьих лиц, которые устанавливают собственные cookie. Оператор не контролирует cookie, размещаемые такими сервисами, и рекомендует ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

4.2. К таким сервисам могут относиться:

  • виджеты обратного звонка и онлайн-консультанта (например, Envybox, Yourgood и аналоги);
  • системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.);
  • карты и геосервисы (например, Яндекс.Карты);
  • мессенджеры и кнопки связи (WhatsApp, Telegram и др.);
  • платёжные и иные технические сервисы (при подключении).

4.3. Оператор стремится подключать только проверенных поставщиков и при необходимости заключает с ними соглашения о конфиденциальности и обработке данных.

5. Срок хранения cookie

5.1. Сессионные cookie удаляются автоматически после закрытия браузера.

5.2. Постоянные cookie хранятся на устройстве пользователя до истечения установленного срока действия либо до их удаления пользователем вручную.

5.3. Конкретные сроки хранения зависят от типа cookie и настроек соответствующего сервиса. Как правило:

  • технические cookie — от сессии до 12 месяцев;
  • аналитические cookie — до 24 месяцев;
  • маркетинговые cookie — до 12 месяцев (при наличии).

6. Как управлять cookie

6.1. При первом посещении Сайта (при наличии cookie-баннера) вы можете принять все cookie, отклонить необязательные или настроить категории вручную.

6.2. Вы также можете управлять cookie через настройки браузера:

  • блокировать все cookie;
  • удалять сохранённые cookie;
  • разрешать cookie только для отдельных сайтов;
  • получать уведомление перед сохранением cookie.

6.3. Инструкции по управлению cookie в популярных браузерах:

6.4. Обратите внимание: отключение технических cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта (формы, виджеты, авторизация и т.д.).

7. Отказ от аналитики и рекламы

7.1. Для отключения сбора данных некоторыми аналитическими системами можно воспользоваться инструментами самих сервисов, например:

7.2. Вы также можете использовать режим «инкогнито» / «приватный просмотр» в браузере — в этом случае cookie, как правило, удаляются после закрытия окна.

8. Передача данных за пределы РФ

8.1. Некоторые сервисы третьих лиц (например, Google) могут обрабатывать данные на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации.

8.2. В таких случаях Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ о трансграничной передаче персональных данных, если обрабатываемые cookie-сервисами сведения относятся к персональным данным.

9. Связь с персональными данными

9.1. Отдельные cookie могут содержать или быть связаны с персональными данными (например, при заполнении форм с указанием имени и телефона).

9.2. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.3. Подробная информация о правах субъекта персональных данных, целях и основаниях обработки содержится в указанном документе.

10. Изменения Политики cookie

10.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику cookie в связи с изменением используемых технологий, законодательства или практики работы Сайта.

10.2. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

10.3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не требуется применимым законодательством.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с использованием cookie и обработкой данных на Сайте, вы можете обратиться: